среда, 25 июня 2008 г.
Значительная часть нашей жизни основана на ложных априорных предпосылках, сделанных в силу непонима
Значительная часть нашей жизни основана на ложных априорных предпосылках, сделанных в силу непонимания и в силу того, что мы по- настоящему не исследуем то, как что-либо существует на самом деле. По- этому для того, кто не бодрствует и не пребывает в осознанности, жизнь имеет тенденцию к депрессии или путанице, особенно в тех случаях, ког- да случаются различные трагедии или разочарования. Тогда человека охватывают потрясения, потому что он не наблюдал вещи такими, какие они есть. Мы используем буддийский термин Дхамма, или Дхарма, что означает так, как оно есть, естественный закон. Когда мы наблюдаем и практикуем Дхамму, мы открываем ум явлениям таким, какие они есть. Таким образом, мы более не реагируем слепо на чувственные пере- живания, а понимаем их и, благодаря такому постижению, начинаем отпу- скать их. Мы начинаем освобождаться от подвластности видимой сторо- не вещей: она не ослепляет нас, не вводит в заблуждение. Итак, пребывать в бодрствовании и осознанности не значит стать такими-то; это озна- чает быть такими-то. Итак, мы наблюдаем то, что присутствует именно сейчас, а не делаем нечто сейчас, чтобы достичь осознаности в будущем. Сидя здесь, мы наблюдаем свое тело, каково оно есть. Оно целиком при- надлежит природе, не так ли? Человеческое тело собственность земли, для поддержания своей деятельности оно нуждается в вещах, исходящих из земли. Вы не в состоянии жить за сч��т одного лишь воздуха или пы- таться ввозить пищу с Марса или Венеры; вам нужно есть то, что жив��т и раст��т на этой земле. Когда тело умирает, оно возвращается в землю, оно гни��т, разлагается и снова становится единым с земл��й. Оно следует за- 18 Осознанность путь к Бессмертному конам природы, законам созидания и разрушения, рождения и последую- щей смерти. Вс��, что было рождено, не оста��тся постоянно в одном и том же состоянии, оно растет, стареет и затем умирает. Все вещи в природе, да- же сама вселенная, живут краткими мгновениями рождения, существова- ния и смерти, начала и конца. вирусные рекламы
Важно научиться фиксировать являющуюся помехой информацию, но не реагировать на нее, то есть не вст
Важно научиться фиксировать являющуюся помехой информацию, но не реагировать на нее, то есть не вступать с ней в эмоциональный, либо ментальный контакт. В противном случае ваше сознание убежит и концентрация на процессе тренировки нарушится. Необходимо с самого начала дать себе установку, что на время тренировки пусть весь мир подождет, а уже после нее вы сможете обратить внимание на то, что вас тревожит. Даже, говоря в шутку, если мимо тренирующегося мужчины проходят сто обнаженных красавиц, в его сознании должно зафиксироваться только одно - мимо меня проходят сто обнаженных красавиц и не больше, все остальное будет только сбивать вас. То же и в отношении навязчивых мыслей и воспоминаний. Необходимо сразу зафиксировать их - мне в голову пришла такая то мысль, но я сейчас тренируюсь, вернусь к ней после тренировки, и они сами по себе исчезнут. Самое главное - постараться войти в состояние полного покоя (жу цзин) и уже тогда приступать к тренировке. Состояние полного покоя, оно же состояние цигун, позволяет человеку проникнуть в так называемый мир Прежденебесного (сянъ-тянь), то есть мир Непроявленный, существовавший, по представлениям даосов, до возникновения Вселенной и сосуществующий с тем материальным, Посленебесным (хоутянъ) миром, в котором мы живем1. Только установив связь с Прежденебесным, Изначальным (юань) миром, мы сможем с одной стороны 1. То же относится и к человеку, который воспринимается как микрокосм по отношению к макрокосму - Вселенной научиться понимать и регулировать наше подсознание (так называемый изначальный дух - юань шэнь), с другой стороны - подпи-тываться растворенными в вакууме {пусто-те-сюй) этого мира имунной {юань ци) и восп-роизводящей-формообразующей {юань цзин) силами. Изначальные составляющие будут перерабатываться и пополнять наши реальные воплощенные (Посленебесные) составляющие - сознание, энергию и плоть {шэнь, ци, цзин), способствуя их силе и долговечности. Назначением данного вида цигун является не только приведение в порядок позвоночника, костей и суставов, нормализация работы внутренних органов и выработка неких особых способностей тела для тайцзицюань, но и восполнение растрачиваемых в течении жизни тех видов энергии, которые заполняют наши меридианы. Инвестициив Интернет
.. Видели вы когда-нибудь нерадивого школьника, который бы исправился, получая двойки, сопровождаемы
.. Видели вы когда-нибудь нерадивого школьника, который бы исправился, получая двойки, сопровождаемые попреками, наказаниями?.. Большинству из таких упрямцев поначалу хочется исправиться, очень хочется. Но ведь это надо... надо учиться, надо любить, надо, надо есть ли в мире лучшее средство отбить охоту к чему угодно?.. Прописная истина, не доходящая тысячи лет: может быть, как раз потому, что надо?.. А ведь есть, есть же на свете и счастливцы, не забывающие о необходимом, помнящие о всевозможных делах, долгах и обязанностях, хорошо, легко и играючи их исполняющие, виртуозные самообманщики, умеющие превращать Надо в Хочу!.. Ныне и я, если не один из таких, то близок к тому, и вот что мне помогает. Даю пошаговое описание пятитифазного самогипноза Эхо-магнита в собственном исполнении для собственных целей. Эхо-магнит *-* Приготовление. Располагаюсь за рабочим столом неспешно... К работе все приготовлено... Закрываю глаза. Свободно дышу. Мышцы тела от зажимов освобождаю. (1-2 минуты). В этой фазе уже вовсю, хотя только исподволь, собирается Действующий Образ События (ДОС), необходимого мне. ** Заклинание-Нагнетание, или Самозаказ. Вдох-выдох на выдохе: Я могу работать... (Вдох выдох...) Хочу работать... Готов работать... Работаю... пять-семь раз повторяю про себя или полушепотом с нарастанием от механической безучастности до страстного требования, с представлением Себя-Работающего, Рабо-ты-Уже-Делающейся, Уже-Почти-Сделанной... (1-2 мин.) А это уже лобовая атака на подсознание, мозговой штурм -на создание ДОС бросаются все внутренние силы! Расслабление-Пустота. Решительно расслабляюсь, откидываюсь... Пустота... Ничего не хотеть... Не ждать... Забыть... Раствориться... Исчезнуть... Послать все, вся и всех... (1-3 мин.). Смысл этой фазы - полное освобождение подсознания. Те перь оно может, в свою очередь, действовать на сознание, ставшее пассивным, послушным... Повтор второй и третьей фаз от 5 до 12 раз. * Действие. Отчетливое, ясное побуждение начать работать или любое другое, соответственно Самозаказу. август египет
Эту слизь можно отчасти связать, для этого стручки перед приготовлением бланшируют (ненадолгоопуска
Эту слизь можно отчасти связать, для этого стручки перед приготовлением бланшируют (ненадолгоопускают в кипяток), и к отвару прибавляют лимонный сок или уксус. Стручки бамии почти безвкусны, поэтому они хорошо сочетаются с другими овощами. Особенно вкусные блюда получаются при добавлении бамии к сладкому перцу или томатам, а также к мясу (баранина) и рыбе. Из приправ подходят порошок карри, перец чили, тмин, чеснок, зеленый и красный базилик. Пак-чой Капуста пак-чой родом из Юго-Восточной Азии, в настоящее время ее выращивают в Голландии. Для нас это совершенно новый сорт капусты.Ее можносравнитьс пекинской капустой, но пак-чой сочнее и острее по вкусу. Вкус пак-чой почти такой же, как у смеси мангольда и шпината, и на кухне она находит почти такое же применение, как эти овощи. У пак-чой длинные белые черешки, на которых растут большие, круглые, темно-зеленые листья. Эту капусту используют целиком, она хороша в салатах, но в основном ее применяют в вареном и тушеном виде. Очень вкусна капуста пак-чой в качестве приправы к жаркому. Ее очень удобно готовить, потому что она быстро чистится и быстро готовится. Применение: отделить листья от черешков, листья порубить, черешки мелко порезать, сначала потушить черешки, а затем добавить к ним листья и тушить все до готовности, лучше всего вместе с луком и чесноком. Пак-чой выращивается круглый год в Голландии: летом в открытом грунте, зимой в теплицах. Пальмовая сердцевина ILi.u.M4hi.io серцевины получают из вершин дссяти-пятнадцатилет-них пальм, растущих в Бразилии в диком состоянии. Подходящие для извлечения сердцевин мальмы в настоящее время выращиваюлт в Бразилии, Аргентине и Парагвае. Производство пальмовых сердце-кии очень дорогостоящее, потому что пальма после сбора урожая погибает. Пальмовые сердцевины выглядят, как белая часть стебля лука-порея, и состоят из плотно лежащих один над другим слоев листьев толщиной до 3 см. У них очень слабый вкус и поэтому их нужно сильно приправлять. Применение: в виде салата с острым соусом винегрет или запе-чеными в духовке или гриле с сыром. Одежда Оптом
вторник, 24 июня 2008 г.
Думы человека о себе самом — просто иллюзия, морок
Думы человека о себе самом просто иллюзия, морок. Для Бога эта иллюзия есть игра. И человек вместе со своими мыслями является частью этой игры. Бог просто есть, он присутствует во всем, он создает все, играет во все и одновременно он сам все это и есть. Эта божественная игра называется в русской культуре Лиля или Леля, иногда Л��ля. На санскрите она звучит как Лила. То, что у человека возникают мысли о пути к Богу, тоже является частью этой божественной игры. Для человека же это просто морок увлечение действием, которого нет. Евгений, ты пишешь: Но по большому счету ты ничего сделать-то с этим не можешь. Поскольку то, что пытается освободиться от личности, и есть личность. В этом как раз и заключается вся хитрость. Личность не может освободиться от личности! Т. е. получается замкнутый круг. Битва со своим отражением, заводящая в тупик. Да, ты абсолютно прав. Это битва со своим отражением, битва с образами себя и знаниями о себе самом. Я бы сказал, что это битва со своей тенью. Ты все время бегаешь за своей тенью, а она постоянно убегает от тебя. И пока ты будешь за ней бегать, она будет от тебя убегать. Выйди из этого круга. Взгляни на это со стороны. Не будь бегающим за тенью, стань взглядом со стороны. Взгляд не имеет тени. Можешь стать светом. Свет тоже не имеет тени. Можешь стать пустотой, она тоже не имеет тени. Пустота вообще ничего не имеет, поэтому ей и терять нечего. Тебе есть что терять, а ей нет. Но одновременно с этим пустота содержит в себе все. Все, куда бы ты ни посмотрел, все, что бы ты себе ни представил, находится в пустоте и наполнено пустотой. Стань тем, что вмещает в себя все. Будь тем, что есть всегда и не от чего не зависит. Будь собой. Тем более что ты уже и есть ТЫ. Одна из участниц нашего обсуждения высказала следующую мысль: Самопознание это познание внутри себя Бога, потому что познать его можно только через себя. Нельзя познать Бога. Это примерно то же самое, что палец хочет познать все тело. Он его не может познать. Он им может только быть, и даже более того, он им уже является и являлся с самого рождения. синтетическое производство
Соотношение между изменением цены опциона и цены фьючерсного контракта выражается показателем, обоз
Соотношение между изменением цены опциона и цены фьючерсного контракта выражается показателем, обозначаемым греческой буквой дельта (Д). Дельта изменяется от 0 до 1,0. Как показано выше, дельта близка к нулю в опционе без денег*, составляет около 0,5 в опционе при своих и почти 1,0 в опционе при деньгах. Показатель дельта играет важную роль в опционных операциях: показывает, насколько изменяется цена опциона при изменении фьючерсной котировки; позволяет рассчитать коэффициент хеджирования, т.е. число опционных контрактов, необходимых для хеджирования позиции на фьючерсном или на наличном рынке. Например, если используются опционы на продажу при своих для хеджирования длинной позиции, то потребуются два опциона на продажу для страхования каждого контракта. Это вытекает из того, что показатель дельта составляет 0,5, т.е. цена опциона изменится только в половинном размере по сравнению с изменениями цены контракта. Для подсчета коэффициента хеджирования надо разделить 1,0 на дельту соответствующего опциона. Таким образом, если пользоваться опционами без денег с показателем Д = 0,1, то потребуется десять опционов (1,0 / 0,1 = 10) для хеджирования каждого фьючерсного контракта; позволяет сравнивать риск различных опционов. Предположим, в данный момент котировки сентябрьского и декабрьского фьючерсных контрактов на облигации Казначейства США котируются по одной цене 98-16 и необходимо определить, где будет выше ценовая неустойчивость в сентябрьском опционе на покупку по цене 102-00 или в декабрьском по 104-00. Предположим, показатель дельта для сентябрьского составляет 0,4, а для декабрьского 0,3. Это означает, что вероятность колебаний котировок сентябрьского контракта на 33% выше, чем декабрьского (0,4 / 0,3 = 1,33, или 33%). Показатель Л не остается постоянным для данного опциона. Так, если цена фьючерсного контракта на соя-бобы повысится с 5 долл. до 7 долл. за бушель, то опцион на покупку с ценой столкновения в 6 долл. за бушель превратится из опциона без денег в опцион при деньгах, т. Интернет Реклама
В основе таких сделок лежит разница цен двух контрактов, которая в данном случае может отражать как
В основе таких сделок лежит разница цен двух контрактов, которая в данном случае может отражать как качественные, так и географические особенности. По мере расширения числа фьючерсных контрактов и появления новых фьючерсных рынков возможности межрыночных сделок возрастают. В настоящее время возможны два типа таких операций: между двумя фьючерсными рынками одной страны; между двумя рынками разных стран. Первый тип сделок широко представлен в практике бирж США, где до сих пор имеется аналогичная номенклатура фьючерсных контрактов по зерновым, драгоценным металлам и многим финансовым инструментам. Например, торговля фьючерсными контрактами на зерновые осуществляется на Чикагской торговой бирже, Среднеамериканской товарной бирже, бирже Канзас-Сити и зерновой бирже в Миннеаполисе. Операции спреда в этом случае заключаются в покупке фьючерсных контрактов на одной из бирж и продаже таких же контрактов на другой бирже. Котировки на разных биржах даже по одному и тому же товару редко бывают одинаковыми. Ценовая разница определяется в основном двумя факторами. Во-первых, это транспортные издержки, предполагающиеся при поставке товара по биржевому контракту на склады биржи. Цены на биржах, приближенных к районам производства биржевых товаров, наиболее низкие, на более отдаленных цены возрастают на разницу в плате за транспортировку. Во-вторых, это тип и сорт товара, лежащего в основе контракта. Так, в контрактах на сельскохозяйственную продукцию базисные сорта контракта в принципе совпадают, но цена каждого рынка чаще отражает сорт, наиболее распространенный именно на этой территории. Арбитраж между рынками разных стран также является весьма распространенной сделкой. К наиболее частым относятся спрединги по сахару, какао, меди, нефтепродуктам между Нью-Йорком и Лондоном, по золоту между Нью-Йорком, Чикаго и Лондоном. Для межрыночных сделок важное значение имеет фактор времени: необходимо, чтобы оба рынка были открыты в одно и то же время, чтобы оба приказа были исполнены одновременно. Продвижение товаров
с объемом некоторых других крупных рынков
с объемом некоторых других крупных рынков. Как вы можете убедиться, крошечная часть ресурсов, перечисленных здесь, будучи перенаправленной на серебряный рынок, привела бы к повышению цены на этот металл. Количество унций серебра, необходимого для покупки среднего промышленного индекса Доу-Джонса 1979-2003 гг. Унции 3,000 2,500 2,000 1,500 - 1,000 - 500 - 0 1979 1982 1985 1988 1991 1994 1997 2000 2003 Источник: Институт серебра, Доу-Джонс Серебро дешевле, чем акции. Коэффициент Доу/серебро в 1980 году находился на самом низком уровне и составлял 18:1. Это означает, что для покупки одной акции промышленного индекса Доу-Джонса требовалось 18 унций серебра. Затем пути акций и серебра резко разошлись, и к 2000 году для покупки Доу требовалось уже около 2500 унций серебра. К концу 2003 году соотношение составляло 1636, немного ниже своего пикового значения, однако гораздо выше самой глубокой точки падения цены в 1979 году и ее среднего значения за все года. Серебро дешевле недвижимости. Лучшим вложением капитала за последние несколько лет стал дом для средней семьи, поэтому будет вполне логично, если мы включим в любой перечень конкурирующих активов недвижимость. Как увязывается серебро с ценами на жилье? Вы можете угадать ответ. Поданным министерства жилищного строительства Количество унций серебро, необходимого для покупки домо для среднестатистической омериконской семьи. 1979-2003 гг. Унци и 40,000 30,000 20,000 10,000 0 1979 1982 1985 1988 1991 1994 1997 2000 2003 Источник: министерство жилищного строительства и градостроительства, Китко и городского развития США, в 1979 году, чтобы купить новый дом для средней семьи в пересчете на серебро, требовалось 3 тыс. унций. К концу 2003 г. на это уйдет аж 33 тыс. унций. Умопомрачительно! Серебро дешевле золота. Во времена, когда оба эти металла имели хождение в качестве валюты, существовал фиксированный коэффициент их обмена, обычно в пределах 15:1 в пользу золота, то есть пятнадцать унций серебра менялись на одну унцию золота. комплексное продвижение
Ведущие фьючерсные биржи мира максимально учитывают эти условия и формируют фьючерсные контракты, о
Ведущие фьючерсные биржи мира максимально учитывают эти условия и формируют фьючерсные контракты, отвечающие интересам всех участников рынка. Благодаря их усилиям крупнейшие фьючерсные рынки являются сейчас одним из наиболее эффективных и ликвидных торговых механизмов. Большое число покупателей заставляет их конкурировать между собой и повышать цены. Большое число продавцов заставляет последних цены снижать. Таким образом, на высоколиквидных рынках разрыв между ценами предложений покупателей (bids) и продавцов (offers), называемый спредом (bid/ask spread), уменьшается из-за высокой конкуренции. Поэтому данный показатель служит хорошим критерием ликвидности рынка. На современных фьючерсных рынках разница цен продавцов и покупателей составляет 0,1% и менее цены товара или финансового инструмента. Другими словами, если в какой-то момент сделки по золоту заключаются по цене 300 долл. за унцию, то типичной картиной может быть цена покупателя 300 долл. и цена продавца 300,2 долл. за унцию. При большом объеме предложения с двух сторон это означает для продавцов, что они могут быть уверены в том, что минимальная цена продажи для них будет 300,0 долл. за унцию, а для покупателей что максимальная цена покупки для них будет 300,2 долл. за унцию. Конечно, сам уровень цены может измениться, но разрыв останется в пределах 20 центов за унцию (менее 0,1% цены). Для сравнения, на фондовом рынке при цене сделок 50,0 долл. за акцию разрыв может составлять 25 центов (0,5% стоимости акции), а на рынке недвижимости разрыв может доходить до 10% цены. Именно эта высокая степень ликвидности способствовала тому, что фьючерсная торговля стала играть столь важную роль в коммерции и финансах. 2.2. Основные характеристики фьючерсного контракта Фьючерсный контракт является соглашением продавца и покупателя о поставке определенного товара в согласованный срок в будущем. Фьючерсный контракт стандартизован по всем параметрам, кроме одного, цены поставляемого товара, выявляемой в процессе биржевых торгов. Продвижение услуг
8. 12 и след.). Таковы так же и представления глухонемых (NBTT. 22. 10). Хотя у них они фактически
8. 12 и след.). Таковы так же и представления глухонемых (NBTT. 22. 10). Хотя у них они фактически и не сливаются со словом, но они тем не менее не отличаются от тех представлений, из которых слагается психическая жизнь взрослых и здоровых людей, и потому были бы способны слиться со словами, если бы означенные категории людей владели словом. Когда новорожденный ребенок совершает целесообразное действие, направляя свои губы к материнской груди, то в его уме уже есть совершенно определенное, по мнению Дхармоттары, представление об этой груди, то самое, которое у него впоследствии сольется со словом, а пока лишь заключает в себе способность к словесному обозначению как вполне определенное понятие. Если бы у него не было определенного представления, а неопределенное, т. е. сомнительное, то он не мог бы на основании его совершить целесообразного действия и решительно направить губы к груди. В его сознании, следовательно, происходит процесс равнозначащий тому, который у взрослого выразится в утвердительном суждении: это есть грудь. Буддийский философ ставит себе задачей исследование познавательных процессов, которые предшествуют и обусловливают собой всякое целесообразное действие. Способность к целесообразным действиям является для него главным признаком одушевления.227 Раз имеется налицо целесообразное действие как у ребенка, протягивающего губы к материнской груди, то имеются и познавательные процессы, Ср. Wundt. GrundriS dcr Psychologic. S. 109. [Ср. у Гегеля: Разум есть целесообразное действование]. его обусловливающие. Эти процессы, даже в простейшем своем виде, содержат в себе мышление (kalpana) в определенных образах, таких, которые по своему значению как условие целесообразных действий, ничем не отличаются от отчетливых представлений взрослых и здоровых людей. Термин kalpana, как видно из предшествующего, изменял свое значение, смотря по тем потребностям, которые всплывали наружу в истории индийской философии в разные эпохи. Первоначальное значение сделанного', искусственного', 'нереального', воображаемого' было использовано в системе Патанджали для обозначения познания отвлеченного. Евроремонт
понедельник, 23 июня 2008 г.
В биржевой практике такие депози¬ты получили название маржи
В биржевой практике такие депозиты получили название маржи. Маржа это своеобразная кровеносная система фьючерсного рынка. Каждый день с изменением цен миллионы долларов маржевых средств перемещаются от участников фьючерсных операций к их клиринговым фирмам и между этими клиринговыми фирмами и расчетной палатой биржи. Безупречное функционирование этой системы является жизненно важным для фьючерсного рынка, поскольку она представляет гарантию того, что все участники рынка выполнят свои финансовые обязательства по фьючерсным позициям. Термин маржа имеет множественное толкование и встречается как на фьючерсном рынке, так и на рынке ценных бумаг. Но маржа на фьючерсном рынке отличается от маржи на рынке ценных бумаг как по концепции, так и по механизму: на рынке ценных бумаг маржа означает деньги, взятые взаймы у брокерской фирмы для покупки ценных бумаг. Процент наличных средств, который должен быть помещен у брокера для покупки ценных бумаг по марже, устанавливается в США Федеральной Резервной Системой и с 1974 г. составляет 50% для обыкновенных акций. Таким образом, инвестор может купить на 20 тыс. долл. ценных бумаг, внеся 10 тыс. долл. и позаимствовав остальные у брокера. За заем платятся проценты, а ценные бумаги выступают в качестве обеспечения. Во фьючерсной торговле маржа обычно не превышает 10% стоимости контракта; в торговле ценными бумагами покупка на маржу может быть произведена по выбору, во фьючерсной торговле все сделки совершаются по марже; самое большое различие, возможно, состоит в самом предназначении маржи. При покупке акций или облигаций маржа составляет часть оплаты; остаток выплачивается брокерской фирмой и за эти средства клиент будет платить ей процент. В то же время, поскольку фьючерсный контракт не предполагает немедленной поставки обозначенной ценности, не требуется и полной оплаты. Фьючерсная маржа представляет собой не частичный платеж за что-то купленное, а гарантийный депозит, назначение которого защитить продавца от неисполнения контракта покупателем, если цены упали, и покупателя от продавца, если цены выросли. Одежда Оптом
Халява по-достигаторски — это не попрошайничество, мы делимся
Халява по-достигаторски это не попрошайничество, мы делимся. Люди, которые могут просто обеспечить хорошее настроение, ценны и востребованы как никто другой. Он, может, и работник умеренный, но без него в коллективе все сидят с кислыми лицами. А он пришел и даже ничего особенного не делал, но всем уже хорошо. Таких людей, как правило, назначают на невероятные, из пальца высосанные должности, типа старший помощник младшего ассистента по персоналу. Лишь бы он у нас просто был. Он, может, продавец никакой, но когда такой человек мелькает в зале, все клиенты почему-то довольны. Он может спокойно общаться с другими продавцами, которые деньги зарабатывают. На гитаре не играет, готовить не умеет, но он душа компании, без него на вечеринке будет тупой тусклый тускняк. Людям, которые вот так умеют себя вести, многое делают за просто так, причем сами не понимают, почему и за что. Все очень просто они многое дают окружающим именно этим своим эмоциональным состоянием. С ними легче жить. Это немало. Ы Легкость и радость во флирте Например, приходите вы к теще и говорите: Давай поиграем в куличики! А она ни в какую. Ну что это будет за игра, если вы заставили человека? Это тоска уже будет, а не игра. Когда родители в детстве вынужденно с нами играли, каждый помнит ничего интересного из этого не выходило. Главная идея заключается в том, чтобы постоянно все шло легко. Это основной и ключевой момент. Если становится не легко переключаемся. Достигатору раз плюнуть быстро сняться с текущего процесса и перейти в следующий. Попоморщер цепляется за человека или процесс, потому что помнит заново все начинать трудно. Вот он и напрягает. Если правила игры заявлены и флиртуемый согласился, его согласие надо закрепить. Это промежуточный момент игры. Особенно это важно, если вы его флиртуете не на сейчас, а на послезавтра. Так, едем? (Радостно). Я звоню? (Мило). Ты лучший! (Восхищенно). Обязательно все время эмоции! Эмоции идут по нарастающей, причем именно радостные эмоции. доставка webmoney
Они считают, что они жертвы, потому что не понимают, как они получают то, что получают
Они считают, что они жертвы, потому что не понимают, как они получают то, что получают. Они не понимают, что притягивают все это своими мыслями или вниманием. Может быть, тебе будет проще, если ты поймешь, что каждое событие приводит к уточнению желания. Все существует 0 избытке Ты упомянул территориальные права. Мы рассматриваем территорию иначе, чем вы в своем физическом мире, потому что в нем вы видите ограничения. Вам кажется, что пространство конечно, его все рано или поздно займут, поэтому вам кажется, что его недостаточно. Вы ощущаете конечность; вы чувствуете недостаток, а не изобилие; вы замечаете, что пространства, или денег, или здоровья недостаточно, и у вас появляются причины защищаться. С нашей точки зрения, никаких ограничений нет, есть вечное изобилие всего сущего. Всего хватит на всех. Поэтому когда вы это поймете, ощущения ограниченности, нехватки, необходимости в защите и охране территорий перестанут быть проблемой. Закон Притяжения сводит нас вместе. Здесь, с нашей Не-физической точки зрения, Семья Абрахам вместе, потому что, по сути, мы одно, и нагие подобие притягивает нас друг к другу. Поэтому привратников нет. Нет никакой охраны, которая не впускала бы негармоничных, потому что их не притягивает к нам, мы не обращаем на них внимания. У вас то же самое. Хотя вы понимаете это не настолько хорошо, как мы, Законы работают для вас так же идеально, как для нас У вас очень много физических объяснений вещей, которые могут быть отчасти верны, но они неполны. Другими словами, когда вы рассказываете, что вода попадает в ваш стакан с помощью крана и вентиля, мы отвечаем, что история намного сложнее Поэтому когда вы говорите нам, что на Земле живут агрессоры, которые хотят отнять у вас все, чем вы обладаете, мы отвечаем, что они не могут. Если вы не пригласите их своими мыслями, агрессоры не станут частью вашего опыта Это Закон и вашей физической среды, и нашей Не-физической. В чем смысл потери Жизни? Джерри: Вы говорили, что мы усваиваем уроки на жизненном опыте Но получает ли какой-то урок человек, которые теряет физическую жизнь в результате какого-то насилия? Абрахам: Вам никто не предлагает уроков. купить плитку
воскресенье, 22 июня 2008 г.
Для характеристики уровня концентрации применяют показатели (ин¬дексы) концентрации
Для характеристики уровня концентрации применяют показатели (индексы) концентрации. Простейший показатель представляет обратную величину к числу фирм в отрасли \/п , где п число фирм. Другой показатель коэффициент концентрации рассчитывается как сумма рыночных долей первых г крупных фирм, функционирующих на рынке: где s рыночная доля /-Й фирмы. Более точным показателем, учитывающим все фирмы в отрасли, а также их удельный вес. является индекс ГерфинлаляХиршмама, который представляет собой сумму квадратов рыночных долей всех п фирм в отрасли: ///// = !>.:. Индексы концентрации имеют значение для определения рыночной власти фирм в отрасли. Чем выше индекс концентрации (показатели 1 и 2), тем большей властью обладает небольшое количество фирм. Далее важно определить, какова рыночная власть фирмы, что позволяет сделать выводы относительно возможности манипулирования ценой. Дтя характеристики рыночной (монопольной) власти фирмы используют индекс Лернера: L=[P-C)/P, где Р цена товара; С предельные издержки. Другая формула индекса Лернера: L = ~\fEiS , где ценовая эластичность спроса. Индекс Лернера показывает, какова доля прибавки в цепе и сравнении с издержками. Соответственно, на совершенно конкурентном рынке она равна нулю. Наконец, конкурентный анализ вкшочле! систему изучения конкретных конкурентов (см. 9.2.2). Одним из инструментов сравнения конкурентных позиций внутри отрасли является составление карты стратегических групп, предложенной М. Портером. Использование этой модели наиболее эффективно в тех случаях, когда в отрасли действует так много конкурентов, что изучить их всех практически невозможно. Стратегическая группа состоит из соперничающих фирм с близкими конкурентными подходами на рынке по ряду следующих параметров: сравниваемый ассортимент продукции; используемые каналы распределения; географический рынок (местный, региональный, мировой); соотношений цены и качества (высокое, среднее, низкое): тип покупателя; уровень сервиса и т. ооо цемент
Создаваемые такими художниками модели уникальны: выполняются в единственном экземпляре; выкройки пр
Создаваемые такими художниками модели уникальны: выполняются в единственном экземпляре; выкройки при изготовлении не используются; почти нет швов, выполняемых на швейных машинках; используются сверхкачественные ткани. Эти модели имеют лишь косвенное отношение к моде. Мода начинается там, где начинается массовость моделей. Что касается Высокой моды, то, во-первых, это чистое искусство для искусства. Многие модели предназначены лишьдля показа, даже не предполагается, что их будут носить в массовом количестве или вообще кто-то выйдет в таких платьях на улицу. Во-вторых, это лабораторные экземпляры, которые при наличии благоприятных условий могут пойти с определенными коррективами в серию, это источники вдохновения и толчок для размышления массе модельеров, работающих на поток. Высокая мода и мода соотносятся, как искусство и реальная жизнь. Искусство, в том числе и в форме Высокой молы, свободно или почти свободно. Художник ценится именно за новизну, новаторство. Повторы в искусстве дурной тон, Искусство строится на стремлении к исключительности, неповторимости. Поэтому нередко оно забегает далеко вперед от господствующей культуры. На подиум манекенщица выйдет в том. что ей предложит модельер. Последний добьется большего привлечения к себе внимания, если сделает что-то, сильно отличающееся оттого, что приня- 10. Поэтому чертами Высокой моды являются экзотичность, экстравагантность. Высокая мода это жанр искусства. Мода же часть культуры населения данной страны. Культура это устойчивые формы поведения, потребления, передающиеся из поколения в поколение, это форма ограничения свободы. Мода удовлетворяет потребность быть не как все, а как лучшие (референтные группы) данного общества. Поэтому, в отличие от высокой моды, мода не свободна от традиций, морали, административных ограничений, социально-психологических регуляторов. Модельеры, предлагающие модели в русле всегда относительно консервативной массовой культуры, работают уже не для искусства, а для производства одежды. автобус екатеринбург
суббота, 21 июня 2008 г.
Процесс размещения заказов на толлинг активизировался с начала 70-х го¬дов XX в
Процесс размещения заказов на толлинг активизировался с начала 70-х годов XX в. в Германии (ФРГ) и США после сильного повышения уровня заработной платы. Доля получаемой по толлинговым контрактам продукции в мировой торговле (импорте и экспорте) составляла тогда от 0,5 до 1 %. Начиная с 1980-х годов международное применение толлинговых операций расширилось. Этому способствовало не в последнюю очередь создание дешевых международных транспортных мощностей. В Европе было особо распространено применение эт их схем ведения бизнеса предприятиями ФРГ, открывшими для переработки такие страны, как Греция, Португалия, Испания, Югославия, Марокко, Тунис, Гонконг и Китай. Новый толчок применение толлинговых схем получило в начале 1990-хгодов по многим причинам, таким как: открытие границ с Восточной Европой, образование интеграционного объединения НАФТА между США, Канадой и Мексикой, экономическая экспансия в Юго-Восточную Азию. Многие германские предприятия переместили значительную часть заказов на переработку со стран ЕС, Югославии и Гонконга в восточно-европейские страны, осуществляющие реформы. Очевидно, что как со стороны толлингеров (заказчиков толлинговых операций), так и со стороны переработчиков сырья имеются свои мотивы для участия в подобной деятельности, причем отдельные у фирм и отдельные у государств, разрешающих или поощряющих ее. В то же время во всех случаях отмечаются и определенные минусы. К мотивам толлингера прежде всего могут относиться: стремление предприятий индустриально развитых стран снизить себестоимость продукции за счет осуществления части или всего производственного процесса в странах с более низкими расходами на заработную плату; отсутствие в стране-заказчике технологии или производственных мощностей для получения необходимой продукции, сопровождающееся нехваткой твердой валюты для ее закупки за рубежом. Главными негативными последствиями толлинга для индустриальных стран считают экспорт рабочих мест, ведущий к повышению уровня безработицы, а также то, что заказчик не может напрямую влиять на производственный процесс в стране с низкими расходами на заработную плату. доставка webmoney
Если это удастся обеспечить, го останутся только случайные ошибки, вероятность которых можно оце¬ни
Если это удастся обеспечить, го останутся только случайные ошибки, вероятность которых можно оценить по вышеприведенным данным; при этом вероятность преуменьшить или преувеличить характеристики генеральной совокупности одинакова. 9.2.3. Построение анкеты Типы вопросов. Известны два типа вопросов открытые и закрытые. Закрытыми называются вопросы, к которым опрашиваемому предлагается несколько вариантов ответа и он выбирает один из них. Возможно несколько вариантов закрытых вопросов: альтернативные, предполагающие ответ да иди нет; выборочные, предполагающие несколько вариантов ответа; ранжировочные, предлагающие выбрать на заранее составленной шкале пункт, наиболее соответствующий представлениям респондента; шкала может быть градуирована по степени согласия/несогласия со сформулированным утверждением, по степени важности какого-либо признака, по баллам, оценивающим качество. Открытые вопросы предполагают свободную форму ответа (своими словами). Наиболее распространенный вариант открытого вопроса бесструктурный (например: Какого вы мнения о такой-то услуге?; Какие недостатки вы обнаружили в нашем обслуживании?). Возможны и другие, усложненные варианты: подбор ассоциации, завершение предложения или рассказа и т.д. И та, и другая форма имеют свои преимущества и недостатки. Зачасгук1 открытые вопросы дают больше информации, поскольку опрашиваемы-' ничем не связаны в своих ответах, что особенно полезно на поисковом этапе исследования, когда необходимо установить, что люди думают. С другой стороны, на закрытые вопросы дают ответы, которые легче обрабатывать, анализировать и сводить в таблицы. Кроме того, на закрытый вопрос респонденту проще отвечать, и это облегчает контакт с ним. Некоторые правила построения анкеты. Составление вопросника социологической анкеты это искусство, никакой строгой методики здесь нет и быть не может Но социологами разработан ряд правил, которым целесообразно следовать. Так, порядок вопросов должен быть таким, чтобы не оттолкнуть респондента (опрашиваемого) и по возможности его заинтересовать. купить плитку
пятница, 20 июня 2008 г.
abraham-hicks
abraham-hicks.com Аитературно-художсапвснное издание Хикс Эстер и Джерри (основы учения Абрахама) ЗАКОН ПРИТЯЖЕНИЯ Подписано в печать 09.06.2007. Формат 84 х 108782. Печ. л. 8. Тираж 5000 экз. Заказ 383. Налоговая льгота общероссийский классификатор продукции ОК-005-93, том 2; 953130 литература по философским наукам, социологии, психологии. Издательская группа Весь 197101, Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 6. Тел.: (812) 325 2999. E-mail: info@4resbook.ru Посетите наш сайт: http://www.vesbook.ru По вопросам размещения рекламы в книгах Издательской группы Весь обращайтесь в Отдел рекламы. Тел.: 325 2999 (многоканальный). E-mail: ad@idves.spb.ru Филиал в г. Москва 127521, Москва, ул. Веткина, владение 2г. Тел.:(495)619 2180. E-mail: moscow@vesbook.ru Филиал в г. Нижнем Новгороде 603028, Нижний Новгород, Спортсменский пер., д. 12а, оф. 3096. Тел.:+7(8312) 72 3728. E-mail: nnov@vesbook.ru Генеральный дилер в Украине книготорговая компания Библос Тел. +38 (044) 599 7736. http://www.biblos.kiev.ua Вы можете заказать наши книги: в России (Книга почтой) по адресу издательства: 197101, Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 6, ИГ Весь, или на сайте www.vesbook.ru в Германии + 49 (0)721 1831212. + 49(0) 721 1831213. atlant.book@t-online.de www.atlant-shop.com в Белоруссии + 10(37517)242 0752. + 10(37517)238 3852. Отпечатано в ОАО Лениздат. 191023, Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 59. Эстер и Джерри Хикс (основы учения Абрахама) КОН ПРИТЯЖЕНИЯ Ощутите свою жизненную силу. Почувствуйте, как она странствует через вселенную, и поймите, что она не зависит от физической оболочки. На самом деле материальный мир образует ваша энергия, которую вы проецируете вовне. Таким образом, чтобы изменить свой мир, вы должны изменить себя. Вы должны изменить то, что проецируете. Джейн Роберте Материалы Сета Когда вы, при помощи новых взглядов на жизнь, начнете на практике применять описанные здесь процессы, то обнаружите, что сможете стать тем, кем хотите быть, а также сможете намеренно создавать для себя все то, что стремитесь приобрести. Цемент Оптом
четверг, 19 июня 2008 г.
Не старайтесь использовать как можно больше различных инструментов! Обратите внимание, что в главе
Не старайтесь использовать как можно больше различных инструментов! Обратите внимание, что в главе 15 собраны бланки-формуляры документов для работы с большинством из описанных в этой книге методов совершенствования. Глава 14 Повышение удовлетворенности студентов процессом обучения в Американском университете К сожалению, это не так просто найти хорошие из реальной практики приме- ры использования полного набора методов (инструментов) совершенствования процесса. Как в специальной литературе по этому вопросу, так и на практике можно найти достаточно хороших реальных примеров использования одного или двух отдельных методов совершенствования. Однако можно по пальцам пересчи- тать случаи, где рассматривается совместное применение нескольких методов (инструментов). Поэтому данная глава содержит описание работы целой органи- зации, Американского университета, а также описание систематического приме- нения согласованной системы методов совершенствования данной организации. Описание основано на рассмотрении реальной ситуации, однако некоторые де- тали вымышлены. Цель настоящей главы в том, чтобы показать, как следует поль- зоваться указанными методами в системе. 14.1. Описание организации Американский университет - это небольшое высшее учебное заведение в США. В нем учатся примерно 3000 студентов, чтобы получить дипломы бакалавра, масте- ра и доктора философии. В этом университете изучают гуманитарные, техниче- ские, а также экономические науки. Американский университет имеет шесть фа- культетов, на каждом факультете от трех до шести кафедр. В Университете преподают примерно 150 профессоров и около 400 преподавателей других уровней. Также имеется технический и административный персонал численностью до 600 человек. Количество учащихся в Американском университете последние годы было дос- таточно стабильным, однако в последнем году был небольшой прирост. При этом, однако, наблюдается увеличение доли студентов, которые выбирают более корот- кий курс обучения. Много студентов прерывают учебу или переводятся в другие учебные заведения до получения диплома о высшем образовании. мегафон интернет
Введем определение множества критических факторов успеха: «Ограниченное число факторов, которые в з
Введем определение множества критических факторов успеха: Ограниченное число факторов, которые в значительной степени оказывают влияние на конкурентоспособность организации и ее положение на рынке. Типовыми примерами таких критических факторов успеха служат цены, запра- шиваемые организацией за свою продукцию или услуги, их качество, их особые черты и т.д. Зададим себе вопрос: Что потребители действительно ценят в нашем предприятии и что вообще делает их нашими потребителями? Ответы на этот вопрос обычно и представляют собой перечень критических факторов успеха пред- приятия. Так, улучшение указанных показателей повышает конкурентоспособность предприятия, однако неясно, в каком именно направлении следует сконцентриро- вать усилия. Если, например, основное преимущество предприятия в конкурент- ной борьбе точность доставки, то тем не менее не всегда понятно, почему это произошло и как можно улучшить ситуацию. А вот инструмент, который называ- ется тестирование критериев, основанный на матрицах, помогает в этом разоб- раться. Типовая форма представления матрицы тестирования критериев показа- на на рис. 5.7. Рассмотрим процедуру тестирования критериев: 1. Пронумеруйте (обычно от 1 до 5) все рассматриваемые критические факторы успеха. Запишите их номера в верхнюю строку матрицы. По желанию, мож- но каждому из этих номеров поставить в соответствие вес, который учитыва- ет относительную важность фактора. В матрице, представленной на рис. 5.7, значения весов меняются в пределах от 1 до 3. Однако можно пользоваться и другими значениями. Критические факторы успеха 1 2 3 4 5 Процессы Вес 3 1 1 3 2 Общая оценка Процесс 1 Процесс 2 Процесс 3 Процесс n 3 9 9 3 1 3 2 2 2 1 3 2 9 3 6 3 4 2 6 6 19 18 16 Рис. 5.7. Матрица тестирования критериев 2. В крайнем левом столбце матрицы перечислите все возможные бизнес-про- цессы, которые, по вашему мнению, влияют на критические факторы успеха. 3. Оцените для каждого бизнес-процесса его вклад в каждый критический фактор успеха. И снова в примере, рассмотренном на рис. социальные университеты
Коммуникационные потоки могут возвестить о появлении продукта за несколько дней или даже недель до
Коммуникационные потоки могут возвестить о появлении продукта за несколько дней или даже недель до того, как он на деле станет доступен потребителям через товарный поток. Поток согласований может замедлиться и застопорить передачу и самого товара, и права. Финансирование и платежи могут остаться на бумаге, что способно полностью пустить под откос деятельность канала. Таким образом, координация потоков требует сознательного усилия по управлению ими со стороны некоторых или всех участников канала распределения. Действительно, управление каналами распределения можно рассматривать как процесс анализа, планирования и контроля всех потоков канала распределения. 5. Каналы распределения как социальные системы В последние годы взгляд науки маркетинга на изучение каналов распределения существенно расширился. Первоначально рассматриваемые только как экономические системы, каналы распределения теперь видятся также в качестве социальных и политических систем (Stern and Brown, 1969). Следовательно, законы, управляющие отношениями в канале, вопрос не исключительно экономики. В более широкой перспективе социальных систем каналы распределения подвержены тем же поведенческим процессам, которые ассоциируются со всеми социальными системами. Поведенческие процессы наивысшей важности в каналах распределения это власть и конфликт. Власть в каналах распределения Понятие власти относится к способности одной организации-участника канала оказывать влияние на поведение другого участника канала иными словами, заставить эту организацию делать что-то, чего она бы не сделала по своей воле. Например, сеть супермаркетов решает принять в свой ассортимент новый пищевой продукт (крупу) некоего производителя. Узнав об этом, производитель предлагает супермаркету выделить для данного продукта более бросающееся в глаза место на полках. Если супермаркет позитивно реагирует на запрос, можно сделать вывод, что производитель реализовал свою власть над супермаркетом, потому что заставил розничного продавца сделать что-то, чего тот в другом случае не сделал бы сам. Источник власти производителя в этом случае мог бы исходить из любой из пяти основ власти или из всех из них: вознаграждение; принуждение; легитимность; рекомендации; компетентность (French and Raven, 1959). Понимание динамики того, как эти основы власти применяются в межорганизационных отношениях, которыми характеризуются каналы распределения, стало важнейшей областью исследования в литературе по распределению. Аналитики каналов распределения уже открыли, что во множестве случаев политические факторы распределения могут быть так же значимы для развития и работы действенных и эффективных каналов распределения, как и экономические факторы. Конфликт в каналах распределения Еще на заре истории конфликт был неотъемлемой частью всех социальных систем. Хотя основой для действенной и эффективной работы каналов распределения является скорее кооперация, чем конфликт, но из-за того, что канал представляет собой социальную систему, конфликт также присутствует в нем. автомобили лексус
среда, 18 июня 2008 г.
Вполне вероятно, что потенциальная возможность и причины неэтичного поведения связаны с регионом (C
Вполне вероятно, что потенциальная возможность и причины неэтичного поведения связаны с регионом (Corey, 1993). Взаимодействие между внешними и внутренними силами, влияющими на поведение маркетолога и его выбор, показаны на рис. 1. Проблема примирения противоречивых воздействий на функцию маркетинга приводит к тому, что этическое обоснование действий становится особенно уместным в принятии маркетинговых решений. Рис. 1. Модель воздействующего на маркетолога силового поля Источник: Corey, 1993. 4. Нормативная этика маркетинга Нормативная этика маркетинга занимается разработкой указаний и моделей, которые менеджеры могут использовать при принятии маркетинговых решений. Она занимается предписывающими рекомендациями: Каким должен быть этичный маркетинг?. Предполагается, что при принятии решений менеджеры руководствуются одним или несколькими из нижеперечисленных принципов (Laczniak and Murphy, 1993): Золотое правило: поступай по отношению к другим так, как бы ты хотел, чтобы они поступали по отношению к тебе. Телевизионный тест: было бы мне неловко перед моими коллегами, семьей, друзьями, если бы мое решение было предано огласке в СМИ? Профессиональная этика: посчитает ли мое действие правильным объективная комиссия коллег по профессии? Если сомневаешься не делай. Некоторые авторы предлагают правила принятия решений, которые учитывают основные теории философской этики. Например, Д. Фрицше (Fritzsche, 1985) предложил модель принятия этичных решений, в которой философские этические теории объединены в виде дерева принятия решений, как показано на рис. 2. Решения подвергаются сначала анализу с утилитарной точки зрения, т. е. оцениваются их выгоды для общества. Если этот экран пройден, то оценивается воздействие на отдельных лиц, для чего требуется рассмотрение деонтологических проблем прав и справедливости. Г. Лазняк и П. Мерфи (Laczniak and Murphy, 1993) еще более широко применяют философскую этику, задавая следующие вопросы при оценке этичности маркетинговых методов: Нарушает ли рассматриваемое действие закон? (Юридический тест.) Противоречит ли это действие общепризнанным моральным нормам? (Моральный тест.) Анализируемая проблема Макро Стадия 1 Чистая | общественная; выгода Нарушает ли предлагаемое действие какие-либо другие особые обязательства, присущие природе данной маркетинговой организации? (Тест особых обязательств.) Является ли цель рассматриваемого действия неблаговидной? (Мотиваци-онный тест.) Может ли рассматриваемое действие принести крупный ущерб/вред людям или организациям? (Утилитарный тест.) Нарушает ли рассматриваемое действие права собственности, права неприкосновенности личной жизни или другие неотъемлемые права потребителей? (Правовой тест.) Может ли предлагаемое действие неблагоприятно сказаться на другом человеке или группе людей? Находятся ли эти люди или группы людей уже в невыгодном положении? (Тест на справедливость.) Утвердительный ответ на любой из вопросов может означать, что решение является неэтичным и его необходимо пересмотреть. интернет магазин книги
Тактический план, как правило, составляется на один год
Тактический план, как правило, составляется на один год. Исследование М. Мак-Дональдом (McDonald, 1984) практики маркетингового планирования показывает, что успешные представители завершают разработку стратегического плана до начала составления тактического плана. Неуспешные организации зачастую вообще не беспокоятся о стратегическом маркетинговом плане, полагаясь на прогнозы продаж и соответствующий бюджет. Проблема данного подхода состоит в том, что многие менеджеры продают товары и услуги, которые они считают легкими в продаже, потребителям, которые меньше всего оказывают сопротивление. Посредством, во-первых, развития краткосрочных тактических маркетинговых планов, а во-вторых, экстраполируя их, менеджеры просто преуспевают в экстраполяции своих собственных недостатков. Подготовка подробного плана маркетинга типична для тех компаний, которые путают прогнозы продаж и составление бюджета со стратегическим маркетинговым планированием. Содержание стратегического плана маркетинга Содержание стратегического маркетингового плана перечислено ниже: 1. Определение миссии. 2. Финансовый обзор. 3. Обзор рынка: структура рынка; тенденции рынка; ключевые рыночные сегменты; анализ пробелов. 4. Возможности/угрозы: для товара; для сегмента; общие. 5. Сильные/слабые стороны: для товара; для сегмента; общие. 6. Проблемы, которые нужно решить: для товара; для сегмента; общие. 7. Резюме портфеля. 8. Предположения. 9. Маркетинговые цели: стратегический фокус; товар-микс; разработка товаров; снятие с производства; расширение рынка; целевые группы потребителей. 10. Маркетинговые стратегии (4Р, позиционирование/брендинг): товар; цена; продвижение; распределение (место). 11. Требования к ресурсам: бюджет. Комментарии к разделам данного перечня приведены ниже. Содержание тактического плана маркетинга Содержание тактического маркетингового плана следующее. 1. Общий обзор: общие цели, включают следующее: 1) Объем или стоимость. 2) Прошлый год. 3) Оценка текущего года. 4) Бюджет на следующий год. 5) Валовая прибыль. 6) Прошлый год. 7) Оценка текущего года. 8) Следующий год. Каждый пункт необходимо прокомментировать и объяснить. Общие стратегии т. е. новые покупатели, новые товары, реклама, стимулирование сбыта, обслуживание, ценообразование. 2. Более подробный обзор Подцели: более подробные цели должны надлежащим образом формулироваться для товаров или рынков, или сегментов, или крупных потребителей. Стратегии: должны быть определены средства, с помощью которых будут достигнуты подцели. Действия/тактика: должны быть установлены детали, время, обязанности и затраты. 3. Обобщение маркетинговых мероприятий и затрат. 4. План для непредвиденных обстоятельств: важно включить данный план, который должен поднимать следующие вопросы: Каковы основные предположения, на которых базируется план на год? Какими будут финансовые результаты (т. е. величина текущего дохода), если эти предположения не оправдаются? Например, если прогноз выручки базируется на предположении, что будет принято решение купить новое оборудование за счет крупного клиента, каков будет результат, если данный клиент не появится? Как будут регулироваться данные предположения? Какие действия будут предприняты для смягчения неблагоприятных финансовых последствий от нереализованного предположения так, чтобы реализовать прогноз прибыли к концу года? Оцените риск, выясняя, что может пойти не так с каждым предположением, влияющим на конечный результат. вирусные рекламы
3.Мотивированные исполнители. Продавцы, которые имеют желание достичь высоких результатов, будут р
3. Мотивированные исполнители. Продавцы, которые имеют желание достичь высоких результатов, будут работать намного лучше. Мотивация может быть выражена как функция экономических потребностей продавца, социальных потребностей или необходимости в самореализации. 4. Вовлеченность. Отдача и участие продавца будет больше, если он вовлечен в процесс принятия решений. 5. Исполнение роли части компании. Так же как и с участием, отдача продавцов возрастает, когда они вносят вклад в деятельность компании, коллег или супервизоров. Это представление простирается на все реализуемые товары, а усилия, затрачиваемые на продажу, будут способствовать процветанию компании и благосостоянию других служащих. 6. Мораль. На мотивацию оказывает влияние мораль. Мораль сложно определить, но это комплекс человеческих чувств, которые испытывают по отношению к работе, зарплате, другим служащим, условиям работы, конкурентам и другим факторам. Высокая мораль сама по себе недостаточна для мотивации, но низкая мораль может оказаться демотивирующим фактором. 7. Дисциплина. Мнения по поводу жесткости и типа дисциплины различаются, но данный фактор все же должен быть рассмотрен. Слишком жесткая дисциплина может разочаровать людей, но слабая или плохая дисциплина может привести к анархии. Должен быть установлен кодекс непозволительных действий (например нечестность), сфер, требующих улучшения (например запоздалые отчеты, плохой внешний вид), и степеней свободы (модели установления контактов). Как правило, санкции являются плохими мотивирующими рычагами. 8. Материальное вознаграждение. Вознаграждение это самое важное из поощрений, используемое при мотивации продавцов. Применение различающихся схем оплаты в одинаковых сферах производства и торговых ситуациях означает, что руководство не понимает влияния вознаграждающих выплат на мотивацию своих служащих. 9. Квалифицированное управление. Хотя сложная концепция практики управления с трудом поддается точному измерению, необходимому для того, чтобы принять решение по поводу мотивации продаж и надлежащего уровня исполнения, все же нужно признать, что она оказывает комплексный эффект. Такие факторы, как постановка целей, оценка, контроль, обучение, понимание и знания оказывают влияние на мотивацию торгового персонала. Важность и сложность мотивации, а также ее влияние ни исполнение привели к мысли о мотивационном комплексе, который представляет комбинацию факторов, подлежащих рассмотрению, включая вознаграждение, материальные стимулы, нематериальные стимулы, лидерство, управленческий контроль и личность продавца (Donaldson, 1998). Эти факторы, вместе или по одиночке, влияют на индивидуальную мотивацию работы и все исполнение в целом. Индивидуум может реагировать позитивно или негативно на разные факторы, задействованные руководством для мотивации торгового персонала. Стремление к пониманию компонентов мотивации и ее влияния на исполнение должно, по крайней мере, вести к некой экспериментальной формуле для улучшения мотивации продаж. Перед тем как это сделать, необходимо перефразировать и заново осветить проблемы, порожденные недостаточной мотивацией. Инвестициив Интернет
Он также продолжал, утверждая следующее: Для того чтобы предвидеть изменения, происходящие в распре
Он также продолжал, утверждая следующее: Для того чтобы предвидеть изменения, происходящие в распределительных каналах и в том, где потребители совершают покупки (и как, что не менее важно), необходимо непосредственно находиться на рынке, следить за покупателями и теми, кто ими не является. (Drucker, 1990) Другими словами, П. Друкер говорит о том, что, если фирма хочет, чтобы каналы распределения эффективно и постоянно обслуживали целевые рынки, нельзя их игнорировать или оставлять без надлежащего управления. Наоборот, для того, чтобы каналы распределения позволяли реализовать поставленные задачи в области маркетинга и достичь корпоративных целей вообще, ими необходимо управлять (Cespedes, 1988). Если каналами не управлять, то распределение товаров и услуг будет оставлено по большей части на волю конкурентных сил, действующих на рынке, ведь каждая фирма стремится к наращиванию собственной прибыли. Несмотря на то что в некоторых случаях такое поведение может привести к эффективному функционированию каналов распределения, в большинстве случаев компании, которые хотели бы оказывать влияние на то, как, когда и где сбываются их товары и услуги, не посчитают такое положение дел выгодным. И все же управление каналами распределения, а именно их анализ, планирование, организация и контроль, может быть сложной и многосторонней задачей (Rosenbloom, 1999). Здесь существует не только множество элементов и вопросов для рассмотрения, но также и проблем, возникающих из-за межорганизационной структуры каналов распределения. Иначе говоря, каналы распределения состоят из множества участников, таких как производители, оптовики и розничные продавцы, а также агенты и брокеры, которые являются независимыми предпринимателями, несмотря на свою связь через формирующие канал распределения торговые взаимоотношения. По этой причине у каждого из них имеются свои цели, политика, стратегия и тактика, которые могут и не соответствовать тем, которые используются другими участниками канала (McVey, 1960). Кроме того, в большинстве случаев канал распределения не имеет жесткой организационной структуры, отношений начальник/подчиненный или линейных руководителей, которые типичны для организационных структур отдельных фирм. Следовательно, управление каналом распределения, а особенно достижение высокой степени контроля над ним, часто является более сложной задачей, чем управление отдельной фирмой с ее организационной структурой (Cespeds and Corey, 1990). 2. ВЗГЛЯД на управление каналами распределения Управление каналами распределения можно рассматривать с различных позиций: 1. С точки зрения производителя, сверху вниз обозревающего рынок через канал. 2. С точки зрения розничного торговца (или другого конечного продавца), снизу вверх оглядывающегося через канал на производителя. Несмотря на то что любая из данных точек зрения подходит для изучения управления каналами распределения, первая (с точки зрения производителя, обозревающего рынок сверху вниз) в литературе по управлению каналами сбыта рассматривается гораздо чаще. август египет
Майкл Климо, директор во закулкам компании SmartHome
Майкл Климо, директор во закулкам компании SmartHome.com, занимающейся электронной торговлей, искал посредника, чтобы обеспечить быструю доставку своих товаров покупателям. Фирма United Parcel Service, выиграла этот заказ ие только благодаря быстрой доставке товаров, но также благодаря снижению расходов SmartHome по обслуживанию покупателей и вместе с тем повышению качества обслуживания. United Parcel Sendee помогла модернизировать web-сайт SmartHome, чтобы покупатели могли отслеживать свои грузы с помощью одного щелчка мыши. Сейчас кол-центр SmartHome практически ие получает звонков, касающихся проверки состояния заказов, тогда как до указанного нововведения в пень поступало около 60 звонков; это позволило разгрузить сотрудников фирмы для осуществления личных продаж. Благодаря своим способностям эффективно использовать Сеть United Parcel Service стала очевидным лидером, доставив в 20001. товаров, купленных в режиме онлайн, аа S40 млрд. Ее доля в этом бизнесе оценивается в 55%, в то время как доля FedEx -в 10%. Привлечение и удержание своих бизнес-клиентов вот в чем заключается сущность основан пых на использовании Сети услуг United Parcel Service. Выгоды от использования набора услуг для покупателей в Сети одинаково доступны компаниям старой п новой экономики как в отношении операций . Отслеживание поставок или ответ на часто задаваемые вопросы это всего лишь один вариант применения. Создание среди пользователей различных сообществ используя доски объявлений, чаты или другие электронные технологии еще один способ, который может сформировать лояльность покупателей и обеспечить важный источник обратной связи относительно новых идей о продукте, проблем, связанных с продуктом, или других вопросов. Том Лоуве, основатель Playing Mantis, фирмы - производителя оборудования для лнтья под давлением, наборов т 1Я создания моделей и фигур из пластика, финансирует доски объявлений своей компании, расположенные в Сети к используемые для укрепления взаимоотношений с покупателями, которые могут быть предметом зависти .нобой компании. Как написал один покупатель иа доске объявлений Playing Mantis: 'Po)ar Lights" создан специально для меня... Вы вновь вернули мне ту радость, которую я когда-то испытал, когда покупал эти наборы... Вы единственная компания, частью которой я себя ощущаю. Растущее число способов использования Сети для обслуживания покупатели! предлагает заманчивую комбинацию более качественного обслуживания i значительного снижения издержек. Тонкость заключается в том, чтобы в верную очередь фокусироваться иа выгодах обслуживания покупателей, а не прост на снижении издержек. Покупатели быстро распознают, когда сокращение издержек для фирмы превосходит по своей важности неподдельную отзывчивость обслуживания. Понрав[ггся ли кому-нибудь то, что программное обеспечение кол-центра изменило способ, с помощью которого потребители получают справки по телефонной справочной службе, или гот факт, что некоторые банки не будут обеспечивать конвертами для сделок но поч гс тех, кто предпочитает проводить свои банковские операции по старинке? Один из мифов, в который верят некоторые компании, это то, что Интернет является средством самообслуживания. электричка москва
4. Процесс создания новых товаров Создание концепции, разработка и запуск нового товара — это проце
4. Процесс создания новых товаров Создание концепции, разработка и запуск нового товара это процесс. Этот процесс создания нового товара начинается с генерирования идеи и при условии, что все идет нормально, заканчивается коммерческим успехом нового товара на рынке. Процесс создания нового товара, как и большинство происходящих в компании процессов, может быть представлен в виде блок-схемы и схематически описан. Несмотря на то что модели отличаются друг от друга, изначально существует пять основных стадий или фаз (рис. 1). Вот упрощенное, в некотором смысле нормативное, описание процесса создания нового товара (Booz-Allen and Hamilton, 1982; Cooper and Kleinschmidt, 1986), дополненное схемой распределения ресурсов (Cooper, 1993). Пять стадий процесса создания нового товара с раздельным указанием затрат Источник: Booz-Allen and Hamilton, 1982. Примечания: 1. 14,7% всех средств, которые фирмы тратят на товарные инновации, направляются на эту первую стадию генерирование идеи. 2. Из всех денежных сумм, которые тратятся на генерирование идеи, лишь 34,7% приходится на создание успешных новых товаров. 3. В типичном проекте лишь 7,3% затрат направляется на эту первую стадию. Генерирование идеи, исследование и отсеивание На этой первой стадии генерируется идея и производится начальная выбраковка (отсеивание) неподходящих идей. Идеи могут поступать из многих источников, как внутренних, так и внешних для фирмы. Традиционные внешние источники идей включают: покупателей и конечных потребителей; конкурентов; выставки и конференции; коммерческие публикации; университеты, консультантов и индивидуальных изобретателей. Внутренние источники идей включают работников компании, чаще всего занимающих технические должности (НИОКР, инженеры) и должности в сфере маркетинга и продаж. Генерирование идей может быть активным (например, как результат создания групп мозгового штурма из потребителей и сотрудников или проведения предварительных исследований в новых областях) или просто реагирующим (идеи, которые присылаются работниками, или требования, предъявляемые потребителями). Идеи могут также порождаться технологией, когда техническое открытие (сделанное, например, в лаборатории) открывает целый ряд новых возможностей: блокноты Post-ItNotes основаны на открытии чудесного клея, который клеится многократно и не оставляет следов на поверхности; или порождаться рынком, когда обнаруживается потребность покупателей или неудовлетворенный спрос и начинается поиск технических решений. Источник идей для новых товаров не оказывает большого или продолжительного влияния на процесс создания нового товара или его успех. Однако существуют некоторые тенденции: Подавляющее большинство успешных новых товаров являются порождением рынка (часто приводится цифра 75%). Однако около 75% всех неудач также являются порождением рынка! Пользователи-лидеры являются замечательным источником новых идей о товарах ( Von Hippel, 1988). Пользователи-лидеры это особенно склонные к инновациям потребители, которые часто экспериментируют или видоизменяют существующие товары так, чтобы они лучше удовлетворяли их потребности. Одежда Оптом
Во-первых, компания сильно децентрализована
Во-первых, компания сильно децентрализована. Менеджерам более низкого уровня предоставлены большие полномочия на то, чтобы определять новые продукты или новые рынки. Это помогает фирме сохранять тесный контакт н взаимоотношения со MHOI ИМИ СВОИ MII покупателями. И когда инженеры и маркетологи в одном подразделении разрабатывают н ставят иа коммерческую основу успешный новый продукт, компания часто выделяет этот продукт и персонал в новое подразделение. Вследствие этого в настоящее время фирма имеет более 500 отдельных подразделений или бизнес-единиц, работающих в 40 разных странах, каждая со своей собственной маркетинговой деятельностью, научно-исследовательскими и опыгно-ксиструкторскими работами и производс гневными операциями, большинство нз которых достаточно маленькие и гибкие а иа которые обычно приходится меньше $50 млн годового объема сбыта. Несмотря иа то что подразделения компании каждый год разрабатывают массу новых продуктов, .многие являются вариациями уже существующих продуктов, которые модернизируются для применения в новых рыночных сегментах. Например, в середине 1980-х гг. ис-стедовательскин отдел ITW изобрел долговечную предохранительную пластмассовую пряжку для фирмы-покупателя, которая производит спасательные жилеты. В настоящее время фирма продает лряжки, предназначенные для рюкзаков, велосипедных шлемов, ошейников и многих других областей их применения на миллионы долларов. ITW часто является пионером в освоении новых товарных рынков, но она не всегда становится лидером по доле на рынке, когда эти категории товаров достигают зрелости. Вместоэтого она склонна фокусироваться и часто доминирует в более мелких рыночных нишах, где конкуренция менее острая и размеры прибыли выше. Как говорит один менеджер ITW: Мы стараемся продавать там, где у нас нет конкурентов*. Несмотря на то что компания не является лидером но доле на рынке во всех своих многочисленных сферах деятельности, по показателям роста своего дохода и прибыльности в течение последнего десятилетия она входила в число лучших компаний в Соединенных Штатах. В ежегодном обзоре Fortune фирма постоянно занимает первое или второе место среди фирм, вызывающих наиболь-шесвосхищенне в отрасли,прошводящей металлопродукцию, а в 2О00 г. рост ее чистой прибыли достиг 14%, несмотря на общий спад в экономике Соединенных Штатов. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ В ГЛАВЕ 9 У спех Illinois Toot Works иллюстрирует несколько важных моментов, касаю щихся разработки нового товара и освоения рынка. Во-первых, н рост объема сбыта, и снижение издержек могут помочь увеличить прибыли. Но, хотя часто легче сократить издержки в краткосрочном периоде, рост дохода особенно рост, генерируемый разработкой технически прогрессивных новых продуктов, может иметь более сильное влияние иа прибыльность фирмы н акционерную стоимость в долгосрочном плане. Эта мысль подтверждается исследованием 847 крупных корпораций, проведенным Mercer Management Consulting. Авторы исследования обнаружили, что составной годовой темп роста рыночной стоимости компаний, которые достигли показателей роста прибыли выше среднего, но характеризуются более низкими показателями роста дохода, чем в среднем в нх отрасли, другими словами, тех компаний, которые увеличили прибыли главным образом посредством снижения расходов, с 1989 по 1992 г. магазин продажа
Продавцы кухонных приспособлений посредством рекламных роликов на ночном телевидении должны знать,
Продавцы кухонных приспособлений посредством рекламных роликов на ночном телевидении должны знать, какие рекламные ролики иа каких каналах и в каких городах более результативны, чтобы размещать рекламные средства там, где они будут наиболее производительными. Компании, поставляю-щнесвон изделия на промышленное рынки, используя посредников, должны знать не только ю, какие товары каким покупателям продаются, но также и го, сколько продает каждый продавец, с какой нормой прибили и затрат и кому. Сотруд! икам в области сбыта также нужна информация о состоянии текущих заказов, истории покупок, сделанных покупателями, и т. д. Во врезке 6.5 представлен пример того, как программное обеспечение автоматизации работы продавцов помогает современным продавцам быть более продуктивными и лучше удовлетворять потребности покупателей. Для тех, кто занимается разработкой или обновлением систем внутрифирменной отчетности в своих компаниях, мы предлагаем в табл. 6.1 ряд вопросов, чтобы помочь лицам, принимающим маркетинговые решения, определить, какие внутренне генерируемые данные о продажах нужны, когда, кому, в какой последовательности н на каком уровне агрегирования. Маркетинговые базы данных Nil огпс компании стали достаточно искушенными в отслеживании покупок своих клиентов, используя маркетинговые базы данных. Фирмы, занимающиеся Таблица 6 7 Разработка системы внутрифирменной отчетности для лиц, принимающих маркетинговые решения Вопросы Необходимая информация для сети розничных обувных магазинов Необходимая информация для фирмы, торгующей кухонными приспособлениями посредством рекламных роликов на телевидении Как я информация является ключевой для обеспечения наших покупателей тем, что они хотят1? Необходимо знать, какую обувь продавать, в каких магазинах, на каких рынках и по какой цене Необходимо знать, ке ие приспособления продавать, нв каких рынках, го какой цене Какие регулярные маркетинговые решения являю я критически важными для обеспечения нашей прибыльности? Необходимо реши/ль, какие модели и категории обуви закупать в большем объеме, какие е меньшем, от каких следует избавиться в каких магазинах и не каких зы ках их продавать Необходимо решить, на каких телевизионных каналах, в каких программах и в какое время суток размещать рекламные ролики различных приспособлений для кухни Какой иноЪормация пвгнвтся критически важной для управления прибыльностью"? Оборачиваемость товарных запасов и валовая прибыль Маржинальная прибыль {валовая прибыль минус рекламные расходы) на одно проданное приспособление Кому необходимо знать? Специалистам по закупкам и менеджерам ло товарной категорий Специалистам по закупке места и времени а средствах рекламы, менеджерем по продукту Когда они долж ы узьавать эту информацию, чтобы обеспечить конкурентное преимущество? В одних случаях информацию надо узнавать как можно раньше, чтебы обогнать конкурентов на рынке повторных заказов В других случаях достаточно еженедельного обновления информации Необходимо получать ежедневную информацию относительно вчерашней рекламы, чтобы перараспределять рекламные средства В какой последовательности и иа каком уровне агрегирования должны сообщаться данные7 Последовательность отчета, оначала магазины с самыми высокими показателями оборачиваемости товарных запасов,далее в порядке убывания Агрегирование: по модели и цвету дтя специалистов по закупкам, по категории для менеджеров по товарной категории Последовательность отчета: сначала самые эф>фе ивные станции/ программы согласно показателю маржинальной прибыли на одно проданное приспособление, далее в порядке убывания Агрегирование: по станциям/ программам дпя специалистов по закупке места и времени а средствах рекламы, nD товарам для менеджеров по продукту продажами по каталогам, такие как Lands'Eni и L. технология производства
вторник, 17 июня 2008 г.
114-122. MI н конкурентными условиями. Во врезке 13.1 повествуется о том, почему компания Ford пред
114-122. MI н конкурентными условиями. Во врезке 13.1 повествуется о том, почему компания Ford предпочла структуру управления по торговым маркам. Когда фирма предлагает ряд торговых марок различным рыночным сегментам, организация по продуктам обычно включает одного или нескольких менеджеров по маркетингу группы или категории товаров на уровне, находящемся непосредственно над менеджерами по продукту, которые распределяют ресурсы между торговыми марками. Управление товарной категорией также обеспечивает возможность вовлечения в управление торговой маркой более опытных менеджеров, особенно тех, которые занимаются координацией ценообразования к другой маркетинговой деятельности. Организация по продуктам имеет ряд преимуществ, включая способность более быстро определять и реагировать на угрозы и благоприятные возможности, с которыми сталкиваются отдельные товары ИЛИ товары на отдельных рынках; улучшение координации функциональной деятельности в отношении отдельного товара ц разных товаров и повышение внимания к более мелким товарным позициям, которые могут игнорироваться в компаниях с функционально}* организацией. Так, около85% всех фирм производителей потребительскихтоваров использует некоторую форму организации по продуктам. Несмотря иа преимущества, организация по продуктам имеет и свои недостатки. Главный недостаток - это сложность достижения взаимодействия, необходимого для разработки и реализации эффективных программ по конкретному продукту при условии, что менеджер но продукту обладает незначительными властными полномочиями. Кроме того, коренным образом меняются условия внешней среды, с которыми сталкиваются менеджеры по продукту. Все чаще они вынуждены признавать тот факт, что покупатели имеют возможность легко сравнивать конкурентные товары и цены - и даже предлагать свою собственную цену, используя Интернет; что покупатели становятся все более чувствительными к цене н все менее лояльными к торговой марке; что конкуренция становится более глобальной; что быстро изменяющиеся технологии обеспечивают новые способы повышения эффективности производства и распределения, а также сокращают жизненные циклы товаров и что власть крупных розничных торговцев и дистрибьюторов возросла отчасти благодаря их способности собирать и контролировать информацию о рынке. Эти тенденции изменения внешней среды привели к увеличению сбыта товаров под частными торговыми марками и более агрессивному поведению дистрибьюторов. Вследствие этих тенденций и недостатков, присущих структуре организации по продуктам, многие компании обратились к двум другим типам организационной структуры организации по рынкам и матричной организации, которые обсуждаются ниже. Организация по рынкам. В некоторых отраслях СБЕ может предлагать один товар большому числу рынков, где покупатели имеют весьма разные потребности и предпочтения. Например, Pepsi-Cola распространяет свой товар через рестора-ны.точки быстрого питания и супермаркеты. Сироп, необходимый для приготовления Pepsi, продается непосредственно организациям, таким как Kentucky FriedChicken и TacoBell Продажаже Pepsi покупателям для домашнего потребления предполагает использование франчайзпнга системы заводов, которые производят продукт, разливают его в бутылки и распределяют по разным розничным магазинам. мегафон интернет
Сетевая организация предусматривает радикальное изменение организации маркетинга как с позиции угро
Сетевая организация предусматривает радикальное изменение организации маркетинга как с позиции угрозы ее существованию и изменившимся отношениям с другими функциями в фирме, так и с позиции возможности вертикального разделения большинства маркетинговых функций (Achrol, 1991). Одновременно на традиционную роль отдела маркетинга влияет множество изменений внутри организаций, например: Возникновение всеобщего управления качеством подняло ряд вопросов об отношениях между маркетингом и производством во многих организациях, хотя центральной для философии всеобщего управления качеством является концепция маркетинга. Влияние системы управления цепочкой поставок и модели lean enterprise устранения потерь и повышения надежности поставок в сети подняло ряд вопросов о сохранении роли маркетинга (Piercy, 1998). Новые информационные технологии изменили многие ключевые предположения об организационных структурах, включая и сферу маркетинга (Day, 1997). Выдвигаются утверждения, что маркетинговая концепция является устаревшей парадигмой, с соответствующим выводом о жизнеспособности традиционной организации маркетинга (Naumann & Shannon, 1992). Новые подходы в менеджменте делают акцент на управлении командами, процессами и изменениями, а не на формальных структурах; например Д. Кравенс, Ш. Шип и К. Кравенс (Cravens, Shipp & Cravens, 1994) считают, что основными целями организационных изменений должны быть снижение затрат, гибкость, создание конкурентных преимуществ на основе возможностей компании. Не раз предпринимались попытки охватить подобные аспекты, чтобы описать новые маркетинговые структуры с помощью вероятностных моделей. Например, Уэтс и Андерсон (Weitz & Anderson, 1981) предложили анализировать окружающую среду с точки зрения: сложности количества элементов во внешнем окружении организации, например, количество обслуживаемых товарных рынков; взаимосвязей зависимости между ключевыми элементами окружения, например концентрации розничных распространителей; предсказуемости степени стабильности и разнообразия во внешней среде и соответственно ее неопределенности. Они предложили пояснительную модель структуризации маркетинговой деятельности, связывая элементы информационной и окружающей среды с выбором организационной структуры, как показано на рис. 3. Они приходят к выводу, что сложность внешней среды приводит к образованию децентрализованных или матричных форм организационной структуры маркетинга, в то время как непредсказуемость и взаимосвязанность обусловливают создание структур, ориентированных на товар или программу. Сравнительный анализ возможных состояний окружающей среды, основанный на теории информации, можно найти в работах X. Хакансона и К. Остберга (Hakansson & Ostberg, 1975) и И. Нонака и Ф. Никозии (Nonaka & Nicosia, 1979). Эти работы особенно удачны в плане рассмотрения сетей или стратегических альянсов, поскольку в них делается акцент на социальных взаимоотношениях как одном из аспектов окружающей среды, который влияет на роль и форму маркетинговой структуры. Цемент Оптом
Таким образом, первый шаг в завоевании торговой маркой отличительной позиции — это создание осведом
Таким образом, первый шаг в завоевании торговой маркой отличительной позиции это создание осведомленности о торговой марке. Для достижения этой цели торговая марка должна сильно ассоциироваться с одной или несколькими идеями, касающимися решения о покупке. Отличительную позицию ле!че всего достичь, создавая тесную взаимосвязь торговой марки и ограниченного числа атрибутов. Определение атрибутов, на которых будет основано позиционирование товара, является основным результатом процесса позиционирования п движущей силой стратегии маркетинговых коммуникаций, а также маркетинговой стратегии в целом, которая в конечном счете будет разработана. Без четкого руководства относительно намеченной позиции товара рекламные агентства, сбытовики и все те, кто отвечает за создание осведомленности о продукте и его признание на рынке, будут плохо подготовлены к тому, чтобы делать эту важную работу. Построение сетки позиционирования. Пример того, что можно сделать с данными, собранными па этапе 3, представлен на рис. 8.3, который отображает результаты исследования, проведенного Babson College, и показывает, как выборка потребителей позиционировала ряд розничных магазинов женской одежды вВа-шннпоне, Федеральный округ Колумбия. Респонденты оценивали разные магазины по двум определяющим атрибутам цене I стильности. Некоторые магазины, такие как Nordstorm. и Kmart, расположены иа карте относительно далеко друг от друга, что означает, что потребители рассматривают их как совершенно непохожие. Другие магазины занимают позиции, сравнимые друг с другом {Neman Marcus, Saks) и, таким образом, рассматриваются как относительно похожие; это означает, что интенсивность конкуренции между этими магазинами, вероятно, значительно выше, чем у тех магазинов, которые занимают сильно отличающиеся позиции. Позиционирование магазинов, представленное на рис. 8.3, также обеспечивает полезную информацию о возможностях открытия нового магазина или ренозицио-нирования с щесгвующего магазина. Позиционирование нового магазина можне осуществить, изучая пустые места па карте позиционирования1, где в настоящее время нет магазинов. Такой пробел есть в правом верхнем квадранте каргы цена/ стильность на рис. 8.3 Эгот пробел может представлять возможность для ныведе-ння на рынок нового товара или репозиннонировання старого товара, который будет восприниматься как предлагающий большую стильность, чем Nordstorm, поболее низкой цене. Конечно, такие пробелы могут существовать просто потому, что конкретная позиция пли. 1) недостижима для любой торговой марки из-за технических ограничений, или 2) нежелательна, потому что существует очень мало потенциальных покупателей торговой марки с таким наборам атрибутов Маркетинговые возможности завоевания отличительной позиции. В ситуациях, когда в умах потребителей доминирует одна или ограниченное число торговых марок определенного класса (или типа) товаров, главная возможность для конкурентов, как правило, заключается в завоевании прибыльной позиции внутри рыночного сегмента, в котором ведущая торговая марка не доминирует. социальные университеты
И наконец, план подробно описывает финансовые и ресурсные вложении в реализацию стратегии, а также
И наконец, план подробно описывает финансовые и ресурсные вложении в реализацию стратегии, а также рычаги управления, которые необходимо использовать, чтобы контролировать выполнение плана и ход его реализации ЗЕ определенный период времени. Некоторые планы также содержат специальный раздел, связанный с некоторыми непредвиденными обстоятельствами- как плаь будет модифицироваться, если в рыночном, конкурентном или внешнем окружении произойдут определенные изменения ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Маркетинговая ориентация лежит в основе принятия стратегических решений как на уровне корпорации, гак и на уровне бизнес-единицы или на уровне отдельного товара или рынка. Все менеджеры, которые стремятся играть важную роль в управлении компанией, должны иметь в своем арсенале маркепшговые концепции н инструменты Ориентированные на рынок фирмы те, которые планируют и координируют деятельность компании вокруг главной цели, состоящей в удовлетворении потребностей покупателей, обычно превосходят другие фирмы по ряду факторов, включая показатели роста продаж, рентабельности активов и рыночного успеха новых продуктов. Ориентация на удовлетворение потребностей и желаний покупателей не противоречит техническим инновациям фирмы. Разработка успешной маркетинговой стратегии требует понимания 4 С: компании и ее миссии, стратегий и ресурсов; условий макросреды, в которых она функционирует, сегментов покупателей, их потребностей и желаний н конкурентов. Достижение объективного, детального, основанного на фактах понимания этих факторов является решающим для принятия эффективных маркетинговых решений. Глава2 РЕШЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СТРАТЕГИИ И ИХ МАРКЕТИНГОВЫЙ АСПЕКТ REDENVELOPE ПРОДАЖА ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫХ ПОДАРКОВ ОНЛАЙН В 1997 г. два выпускника бнзиес-шко-лы Haas Business School университета Калифорнии основали компанию, названную 911Gifts Эта фирма объединила web-сайт и бесплатный центр обслуживания покупателей подарками, предоставляемыми двумя авторитетными торговцами, чтобы удовлетворить потребности тех, кто покупает все в последнюю минуту. Цемент Оптом
Weitz, «Retailing Management* (Burr Ridge, IL: Richard U
Weitz, Retailing Management* (Burr Ridge, IL: Richard U. lnvin, 1992), p. 205. сколько туристов знают разницу между Holiday Inn, Holiday Inn Express, Holiday Inn Select и Holiday Inn Garden Court? Ограничения анализа позиционирования товара. Анализ, представленный на рис. 8.3, обычно называют позиционированием товара, потому что он показывает, как альтернативные товары или торговые марки позиционированы но отношению друг к другу в умах покупателей. Тем не менее проблема, касающаяся этого анализа, состоит в том, что он ие сообщает маркетологу, какие позиции являются наиболее привлекательными для покупателей. Таким образом, нет способов определить, существует ли рынок для новой торговой марки или магазина, который можно расположить в открытой позиции, или предпочитают ли покупатели в других рыночных сегментах торговые марки или .магазины с другими атрибутами и позициями. Чтобы решить такие проблемы, необходимо оценить предпочтения покупателей и расположить их в товарном пространство имеете с восприятием покупателями позиций существующих торговых марок. Это называется анализом рыночного позиционирования. Мы рассмотрим этот вопрос на этапе 5. Шаг 5: определите наиболее предпочтительные для покупателей комбинации атрибутов Сущее гвует несколько способов, с помощью которых аналитики могут определить предпочтения покупателей и включить их в анализ позиционирования. Например, респондентов, принимающих участие в опросе, могут попросить придумать идеальны:"! товар нлн торговую марку внутри определенной товарной категории гипотетическую торговую марку, обладающую идеальной комбинацией атрибутов (с точки зрения покупателя). После этого респондентов иросят оцепить свей идеальный товар и существующие товары по ряду атрибутов. Альтернативный подход это попросить респондентов не только оценить степень схожести определенных пар существующих торговых марок, но также указать свой уровень предпочтения в отношении каждой нары. В любом случае аналитик, используя соответствующие статистические методы, может расположить идеальные точки респондентов в отношении позиций различных существующих торговых марок на карте товарного пространства. Инвестициив Интернет
Как мы видели, влияние тенденций макросреды может быть всепроникающим и мощным
Как мы видели, влияние тенденций макросреды может быть всепроникающим и мощным. Вообще, в жизни лучше плыть по течению, в сопровождении благоприятных тенденции, нежели против течения, что идет вразрез с такими тенденциями. Подобно комарам или прохладному ветерку сырым лешим вечером, тенденции всегда будут присутствовать, правится это менеджерам по маркетингу или нет. Вопрос заключается в том. что менеджеры могут с этим поделать. В отношении некоторых тенденций специалисты по маркетингу и другие менеджеры могут только реагировать и приспосабливаться. В 1990-х гг. производителям продуктов, продаваемых в аэрозольных упаковках, потребовалось найти новые газонытееннтели, менее губительные для озонового слоя. Правительства, озабоченные глобальным потеплением, приняли обязательства по поводу этих изменений. По отношению к другим тенденциям, таким как мода на повседневную одежду на рабочем месте для компании Gap, благоприятные изменения можно усилить посредством эффективного маркетинга. Подобным образом, иногда можно ослабить неблагоприятные тенденции. Но, чтобы это сделать, сначала нужно идентифицировать и понять эти тенденции. Социально-культурные, демографические и природные факторы внешней среды являются лишь тремя из шести компонентов макросреды. Остальные три это политико-правовые, экономические и технологические факторы. Конкурентную среду мы обсудим в гл. 5. Стратегический аспект Подобно комарам или прохладному ветерку сырым летним вечером, тенденции всегда будут присутствовать, нравится это менеджерам по маркетингу или нет. Вопрос заключается в том. что менеджеры могут с этим поделать. АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИЙ МАКРОСРЕДЫ: СХЕМА ОЦЕНКИ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЫНКА Каждый из шести компонентов макросреды будет исследоваться с точки зрения того, как динамика его изменения отражается на привлекательности конкретных рынков и влияет па маркетинговые стратегии и программы. Брюки цвета хаки завоевывают рабочее место Что стали носить на работу подающие надежды молодые специалисты, когда костюмы вышли из моды? Д. Интернет Реклама
понедельник, 16 июня 2008 г.
Например: 178 705 :94 = Решаем методом сложения: 100 7 94|705" (6) 42 47 Сколько раз 100 содержи
Например: 178 705 :94 = Решаем методом сложения: 100 7 94|705" (6) 42 47 Сколько раз 100 содержится в 705? Семь раз. Теперь умножим 7 на 6 и прибавим ответ к 5 (в 705), чтобы получить наш остаток. Не представляет труда перемножить 7 и 6, а затем прибавить 42 к 5. Теперь сравним это со стандартным делением в столбик. 7 705 94|658 47 Сколько раз 94 содержится в 705? Семь раз. Теперь мы должны умножить 7 на 94 - получаем 658. Затем вычитаем 658 из 705, чтобы получить наш остаток. Метод, рассмотренный в настоящей главе, предлагает более простое решение, не так ли? Глава 16 Проверка ответов: часть вторая Можно использовать изученный ранее метод выбрасывания девяток для проверки ответов в задачах на деление. Например, мы захотели проверить, дает ли 42, деленное на 2, 21. Проверим это путем выбрасывания девяток. Во-первых, необходимо вычислить числа-подстановки: 42 : 2 = 21 6:2 = 3 Данный пример совершенно тривиален и пояснений не требует. Рассмотрим следующую задачу: 161:7 = 23 8:7 = 5 Здесь нужно выбрать подход, напоминающий тот, что мы использовали в примерах на вычитание. Простой способ проверить ответ в задаче на деление -это умножить ответ на делитель и посмотреть, получим ли мы в результате делимое. Поэтому записываем последнее равенство следующим образом: 8 = 5x7 или 7x5 = 8 Итак, можно ли сказать, что наш ответ верен, имея в виду, конечно, что речь идет о числах-подстановках? 181 5х7=35иЗ+5=8 Да, наш ответ верен. А если бы нам нужно было проверить, правильно ли мы решили пример, в ответе которого получается остаток? Как бы мы проверяли ответ, например, в следующей задаче: 165: 7 = 23 г4 Не допустили ли мы ошибки? Выбрасывание девяток позволяет определить наличие ошибок в большинстве случаев, освобождая нас от необходимости повторно решать пример. При использовании метода выбрасывания девяток в примерах на деление мы преобразуем задачу в пример на умножение. Однако что нам делать с остатком? Мы учитываем его следующим образом: 23x7=165-7 Мы вычитаем остаток из делимого. Инвестициив Интернет
А через 30—40 лет, к началу XXI столетия, в результате огромного труда она может возглавить таблицу
А через 3040 лет, к началу XXI столетия, в результате огромного труда она может возглавить таблицу мировых производителей. Сказочная и необъятная, она уже существует. И тот, кто ничего не знает о ней, не знает будущего нашей планеты 1. Ныне в Сибири широко развернулось строительство металлургических, химических и машиностроительных предприятий, авто- и железнодорожное строительство, различные энергоемкие производства мирового значения. Вместе с индустриализацией, проводимой на огромной территории от Урала до Тихого океана, идет строительство новых городов, перестройка старых с обеспечением большого современного комплекса коммунального оборудования на современном уровне. И это все Сибирь, где, как известно, находится полюс холода Северного полушария. Но необычайная по размаху индустриализация испытывает ряд специфических трудностей, определяемых суровыми природными условиями. Многолетний опыт СССР, США и Канады показал, что при равном техническом уровне себестоимость выпуска единицы продукции в условиях севера в несколько раз выше, чем в условиях климатического режима средних широт. Только очень большие запасы и концентрация природных ресурсов окупают высокие дополнительные затраты. Из-за отсутствия дешевых путей сообщения слабо используются лесные и ископаемые богатства восточных районов. Так, например, огромная по площади, но малообжитая Якутия с ее алмазами, нефтью, газом, запасами угля, занимая 15% территории СССР, не имеет железных дорог. Реки Якутии, как, впрочем, и всей Сибири, не связаны друг с другом и текут в северном направлении в малодоступный для судоходства Арктический бассейн. Использование же в широком масштабе современной авиации пока неэкономично и требует вследствие редкого населения и тяжелых природных условий больших материальных затрат. Это относится и к Восточной Сибири, занимающей треть территории и насчитывающей всего 3% населения СССР. В то же время ее сырьевые и энергетические ресурсы превосходят ресурсы даже такого богатейшего промышленного района, как Урал. В холодную часть года почти вся наша страна долгое время лежит под снегом. За редким исключением все реки Н. И. Некрасов. Научные вопросы размещения производительных сил. Вестник АН СССР, 1963, 5. и искусственные моря Камское, Горьковское, Куйбышевское, Саратовское, Волгоградское, не говоря уже о сибирских, скованы льдом, транспортная техника омертвляется на полгода и более. В подавляющей части наших морских портов азовских, балтийских, беломорских, на побережье Северного Ледовитого океана и далее до Владивостока жизнь замирает, так как к ним нет свободного доступа из-за длительного ледостава. Из-за стойких морозов, обилия снега, резких ветров и чрезвычайно низких температур промышленные, транспортные и гражданские сооружения возводятся с повышенной прочностью и, следовательно, со значительным удорожанием. По этим же причинам и сам процесс строительства также удорожается. Напомним, что для наиболее производительного труда необходима температура в пределах 1525, а для максимального развития растительного покрова 2530 в течение всего года. Интернет Реклама
воскресенье, 15 июня 2008 г.
Второй вопрос труднее: «Готов ли другой человек меня выслушать»? Если вы заложили прочную основу вз
Второй вопрос труднее: Готов ли другой человек меня выслушать? Если вы заложили прочную основу взаимоотношений и не прибываете в пылу сражения, тогда ответом может быть да. З.Тон Послушайте историю матери-одиночки с двумя сыновьями пяти и трех лет, которая постоянно боролась со сквернословием своих отпрысков, но безуспешно. Пытаясь отучить их ругаться, она перепробовала все средства, включая советы детского психолога. Измученная многомесячной борьбой, она решила: Покупать им сладости в случае послушания или не обращать внимания на их поведение одинаково бесполезно. Сейчас они ругаются еще больше. Поэтому я попробую поступать с этими сорванцами так, как моя мать поступала с моими братьями в подобной ситуации. На следующее утро ее пятилетний сынишка встал и отправился на кухню. Мама сказала: Дорогой, что бы ты хотел получить на завтрак сегодня утром? Сын поднял на нее глаза и сказал: Просто дай мне немного этих ... пшеничных хлопьев. Услышав непристойное слово, она отвесила сыночку такую затрещину, что тот совершил полет через всю кухню. Наблюдавший за этой картиной трехлетний братишка остолбенел. Он никогда не видел ничего подобного. Затем мать перевела взгляд на него и спросила: А что бы ты хотел получить на завтрак? Малыш посмотрел на нее широко раскрытыми глазами и произнес: Знаешь, я думаю, да ну их на ... эти... пшеничные хлопья! Люди часто реагируют на наши действия больше, чем на наши слова. Многие незначительные конфликты случаются потому, что в разговоре используется неверный тон. Автор библейских притч поучает: Кроткий ответ отвращает гнев, а оскорбительное слово возбуждает ярость (Притчи, 15:1). Разве ваш собственный опыт этого не подтверждает? Если нет, то проведите следующий эксперимент. В следующий раз, когда кто-нибудь скажет вам что-то в приступе гнева, попробуйте в ответ продемонстрировать свою мягкость и доброту. Когда вы это сделаете, человек, который грубо разговаривал с вами, скорее всего, сбавит тон, а может, даже изменит свою позицию. автомобильные пылесосы
Подписаться на:
Комментарии (Atom)