Второй вопрос труднее: «Готов ли другой человек меня выслушать»? Если вы заложили прочную основу вз

Второй вопрос труднее: Готов ли другой человек меня выслушать? Если вы заложили прочную основу взаимоотношений и не прибываете в пылу сражения, тогда ответом может быть да. З.Тон Послушайте историю матери-одиночки с двумя сыновьями пяти и трех лет, которая постоянно боролась со сквернословием своих отпрысков, но безуспешно. Пытаясь отучить их ругаться, она перепробовала все средства, включая советы детского психолога. Измученная многомесячной борьбой, она решила: Покупать им сладости в случае послушания или не обращать внимания на их поведение одинаково бесполезно. Сейчас они ругаются еще больше. Поэтому я попробую поступать с этими сорванцами так, как моя мать поступала с моими братьями в подобной ситуации. На следующее утро ее пятилетний сынишка встал и отправился на кухню. Мама сказала: Дорогой, что бы ты хотел получить на завтрак сегодня утром? Сын поднял на нее глаза и сказал: Просто дай мне немного этих ... пшеничных хлопьев. Услышав непристойное слово, она отвесила сыночку такую затрещину, что тот совершил полет через всю кухню. Наблюдавший за этой картиной трехлетний братишка остолбенел. Он никогда не видел ничего подобного. Затем мать перевела взгляд на него и спросила: А что бы ты хотел получить на завтрак? Малыш посмотрел на нее широко раскрытыми глазами и произнес: Знаешь, я думаю, да ну их на ... эти... пшеничные хлопья! Люди часто реагируют на наши действия больше, чем на наши слова. Многие незначительные конфликты случаются потому, что в разговоре используется неверный тон. Автор библейских притч поучает: Кроткий ответ отвращает гнев, а оскорбительное слово возбуждает ярость (Притчи, 15:1). Разве ваш собственный опыт этого не подтверждает? Если нет, то проведите следующий эксперимент. В следующий раз, когда кто-нибудь скажет вам что-то в приступе гнева, попробуйте в ответ продемонстрировать свою мягкость и доброту. Когда вы это сделаете, человек, который грубо разговаривал с вами, скорее всего, сбавит тон, а может, даже изменит свою позицию. автомобильные пылесосы